POLÍTICA DE PAGAMENTO
US Diesel — usdiesel.com.br Última atualização: junho de 2026
1. Formas de Pagamento Aceitas
- Cartão de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard e demais bandeiras habilitadas
- PIX: pagamento instantâneo disponível 24h por dia, 7 dias por semana
- Boleto Bancário: com vencimento em até 3 dias úteis após a emissão
- Cartão de Débito: via ambiente seguro da plataforma de pagamento
2. Parcelamento no Cartão de Crédito
Compras no cartão podem ser parceladas conforme as condições exibidas no checkout. Parcelamentos sem juros são válidos para o período e valor mínimo de parcela estabelecidos.
- O número máximo de parcelas e eventuais juros são informados no momento da compra
3. Pagamento via PIX
- O QR Code ou código PIX é gerado no ato da compra
- O pagamento deve ser realizado em até 30 minutos após a geração do código
- A confirmação é automática e o pedido é processado imediatamente
- Códigos expirados devem ser renovados pelo WhatsApp (11) 92359-2006
4. Pagamento via Boleto Bancário
- Boleto gerado no ato da compra e enviado por e-mail
- Vencimento em até 3 dias úteis após a emissão
- Confirmação bancária: até 3 dias úteis após o pagamento
- Boletos vencidos não podem ser pagos; um novo boleto deverá ser emitido
- O pedido só é separado e despachado após a confirmação do pagamento pelo banco
5. Segurança das Transações
Todas as transações são processadas em ambiente seguro com criptografia SSL/TLS. Os dados de cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento, certificada pelo padrão PCI-DSS. A US Diesel não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
6. Nota Fiscal
Para todos os pedidos é emitida Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), enviada ao e-mail cadastrado e disponível na área do cliente em usdiesel.com.br.
7. Cancelamento e Estorno
| Forma de pagamento | Prazo de estorno |
|---|---|
| Cartão de crédito | Solicitado em até 5 dias úteis; crédito na fatura em até 2 ciclos |
| PIX | Até 5 dias úteis |
| Boleto | Até 5 dias úteis via transferência (necessário informar dados bancários) |
8. Antifraude
A US Diesel utiliza sistemas antifraude integrados à plataforma de pagamento. Pedidos com alto risco poderão ser cancelados e o cliente notificado. Qualquer tentativa de fraude resultará no cancelamento imediato e poderá ser comunicada às autoridades competentes.
Dúvidas sobre pagamento? E-mail: ubiratam@usdiesel.com.br WhatsApp: (11) 92359-2006 Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
